Reclamo a Personal
Llame en varias ocaciones a personal flow para que me hagan un plan con descuento porque no podia pagar una factura con un costo tan alto. Y siempre me ofrecieron promociones que nunca fueron aplicadas. La ultima vez me ofrecieron un plan con [números]g mas tv flow por $[números] con numero de reclamo y todo. Y me acaba de llegar una factura por $[números] porque dicen que nunca cargaron la promocion. Llame y dicen que no pueden detener el debito automatico y que me hacen una nota de credito por la mitad pero que lo reintegran en la proxima factura. Me estan e*****ndo. Cobrando lo que ellos quieren,como quieren, lo unico que consegui es darle da baja al debito. Pero no me garantizan que no se debiten los $[números] de la factura. De algo que nunca pedi,porque yo tenia un plan con [números] megas y ellos me ofrecieron una promocion con [números] por $[números] y cuando me llega la factura llega por $[números]. Alguien puede parar a estos e*****dores de guante blanco. Que ademas monopolizan el servicio. Ya que en el edificio donde estoy no hay otra empresa. Quiero una solucion inmediata por parte de la empresa.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Mariel M
Porque ellos tienen que aplicar un plan y me estan cobrando *** megas que nunca pedi y nunca se activaron. Volver a mi plan de *** megas y con descuento.
30 de Junio a las 6:14 hs.
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Mariel M
Emitieron nuevamente una factura sin el descuento aplicado. Tengo que volver a reclamar!! Un desastre!!
26 de Julio a las 9:56 hs.
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