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Reclamo a Personal

Personal estafa y no responde a reclamos

Desde hace ya 7 meses que el servicio de personal de 3g anda muy lento, tengo caps de pantalla andando a menos de [números] kbps y con un ping de mas de [números]ms, no sirve ni para abrir el google. arriba solo aparece la leyenda h o 3g el 20% del día, después esta siempre en e o g. lo único que te responden en Facebook Twitter o telefónicamente es que le saques la bateria y se la vuelvas a poner. tengo plan black y supuestamente pago por internet ilimitado pero no sirve para nada. hace 2 meses sin avisar aumentaron el abono $50. y obviamente el servicio sigue funcionando igual de mal. espero compensación económica por todo el dinero abonado.

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Comentarios

  • Mauro L

     

    yo las veces que realizo el reclamo por este problema, me dicen que hay problemas en la zona y que los técnicos están trabajando, desde principio de año me dicen lo mismo, y no me dan solución.

    23 de Julio a las 15:34 hs.

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    • Carlitos R

       

      Todavía no tengo noticias de Personal. Ya van mas de 10 reclamos que hago. Te toman el pelo todo el tiempo.

      24 de Julio a las 18:43 hs.

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      • Fede S

         

        Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber cómo terminó (: saludos!!

        07 de Octubre a las 3:14 hs.

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