Reclamo a Personal
Buen día. Les comento que compré un celular por market place. El mismo fue comprado por la titular del celular (quien me lo vendió) en la tienda de personal. A las 2 semanas de usarlo bajaron la señal de personal y no volvió a levantar señal. Al recurrir a personal me piden que vaya la titular así dan de alta el celular en el enacom. Cuando me quiero comunicar con la titular ésta me bloquea. Tengo la caja y la factura a nombre de ésta persona, pero no me lo pueden dar de alta ya que requieren que vaya ella en persona. Agradecería que puedan solucionarlo. Gracias por la atención.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Personal me cobra internet por día aun con los datos móviles desactivados
Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Guillermo W
No he recibido respuesta alguna
06 de Octubre a las 6:22 hs.
Comentar