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Reclamo a Personal

Pago disney+ y no puedo acceder

Para personal- flow-disney+
??????
hace meses quiero resolver este tema. Nadie lo soluciona. Pago disney y no puedo acceder.
puse mi vorreo electrónico y contraseña y aparece este texto:
comunicate con tu proveedor de servicios para suscribirte ahora a disney.
por teléfono nadie lo resuelve. El viernes fui a la sucursal honduras. Hablé con 3 personas por teléfono. La última, romina, quedó en llamarme el sábado a la mañana para resolverlo "desde la comp***dora". Suspendí un turno médico esperando la llamada. Nunca llamó.
el domingo estuve 1 hora hablando con rosalía, muy amable. Tenía que continuar en casa, y nada. No puedo registrarme, porque me pide seleccionar plan pago, y yo ya pago. No puedo iniciar porque no estoy registrada.sólo me queda defensa del consumidor y publicar esto en redes.

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Comentarios

  • Miriam K

     

    nO SUPIERON decirme qué hacer. Di de baja Disney+

    22 de Setiembre a las 9:20 hs.

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    • Miriam K

       

      Lo resolví anulando Disney

      03 de Octubre a las 13:17 hs.

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      • Miriam K

         

        Tuve que dar de Baja Disney, porque no conseguí que me digan cómo usarlo. Y venía pagando el servicio hacía meses.

        18 de Octubre a las 9:30 hs.

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