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Reclamo a Personal

No tengo señal, quiero dar de baja el abajo y pasarme a movistar

Me pasé a personal con el plan de Fibertel y personal con los descuentos.
me llego un mes tarde, mi celular se bloqueo y no lo tóma al chip personal.
lo puse a otro celular y tampoco le toma señal.
estoy incomunicada desde hace meses. Nunca lo use. Ni pude activarlo. No me vino la factura online a mi correo .
como no me vino y no logré u
activar el chip por que no le daba señal. Lo dejé sin usar.
luego de más de dos meses me vino una factura que nunca consumi. Y ahora quiero dar de baja el abono y pasarme de empresa ya que intente llamar a atención al cliente desde mi teléfono fijo y no entra , demoran en atender.

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