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Reclamo a Personal

No sé envían los mensajes de texto

Desde hace ya más de un año recibo mensajes de texto de línea pero al momento de querer contestar o enviar lo escribo y no se envía me coloca que ha un error. Por millones de medios intenté que personal me lo solucione.sin éxito. Mi línea es prepaga desde hace más de 5 años y recargo siempre mi crédito.necesito una solución urgente para envíar mensajes de texto

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Comentarios

  • Liliana Q

     

    Realmente no me solucionaron el problema sigo sin poder enviar mensaje de texto.

    16 de Setiembre a las 16:33 hs.

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    • Liliana Q

       

      Personal cada día deja mucho que desear es una empresa deficiente al momento de solucionar inconvenientes

      16 de Setiembre a las 16:35 hs.

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      • Liliana Q

         

        Personal no se comunicó ni solucionó el tema de porque recibo mensajes pero no los puedo responder

        19 de Setiembre a las 7:00 hs.

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        • Liliana Q

           

          Llame a ***plantee el problema me dejaron sin línea .volví a llamar y al final sigo en la misma mis msj de texto no sé envían.

          01 de Octubre a las 9:58 hs.

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          • Liliana Q

             

            Si la empresa no me da una solución llevaré mi número a otra empresa.

            01 de Octubre a las 9:59 hs.

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            • Liliana Q

               

              Llamo a personal y después de mi queja no solo no solucionaron sino que bloquearon mi acceso a respaldo técnico.donde pedí una solución a porque no puedo enviar mensajes

              04 de Octubre a las 13:16 hs.

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              • Liliana Q

                 

                No me dieron solución. Ni me dejan hacer la queja. Ayuda

                04 de Octubre a las 13:16 hs.

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