Reclamo a Personal
El 3 de enero de [números] hice la portabilidad a personal y compré un celular Nokia el dia 17 de enero me llegó el chip activado pero el celular nunca me llegó, supuestamente no aparece registro de compra pero a mi me descuentan en la tarjeta de crédito ya que hice en 12 cuotas, tengo el comprobante del banco y el nombre de la vendedora telefónica para presentar en defensa al consumidor ya que personal no me quieren atender el reclamo
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Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
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claudialia
nunca me llegó el celular
27 de Enero a las 19:17 hs.
claudialia
solución recibida:
Mala
09 de Febrero a las 15:16 hs.