Reclamo a Personal

Facturación errónea

Mi papá era titular de todas las líneas que teniamos en personal, a principios de abril compramos dos equipos con mi hermano y el de el era la línea principal, en diciembre tuvo la mala suerte de que le roben el celular, llamamos a personal y terminan bloqueando los dos equipos el mío que a esta y en uso y el que se robaron, jamás me dieron una solución y es más o mas estaban desbloqueando el equipo robado y con mi celular decían que no podían hacer nada, casi un mes sin celular. En fin, hace aproximadamente un mes hicimos portabilidad a otra empresa ya que personal funcionaba muy mal, nunca teníamos señal y más mi papá que tenía un plan empresa, pagadas mucha plata para que nunca tengas señal, del último abono nos falta pagar [números] y moneda pero nunca nos dicen el monto restante, ahora resulta que nos llega la facturacion que vence en julio de $[números] así es $[números], en que mente podría cabe que vamos a pagar. [números] mangos ? y que nos dicen cuando llamamos que es el monto por darse de baja y por los equipos en promoción.

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