Reclamo a Personal
El día 20 de julio del corriente año comencé mi tramite de portabilidad con la empresa tuenti.
los días 28 se renovaba mi plan en personal.
el 26 de julio personal me envía un sms, agradeciéndome haber pertenecido a la empresa.
esa misma noche llamo por teléfono al servicio de atención al cliente de personal, para preguntar si había forma que no me den el crédito, por que ya estaba a punto de terminar el tramite de portabilidad, sabiendo que se paga por mes adelantado, y la chica me dijo que si ya me habían mandado ese mensaje de despedida, no me iban a renovar el crédito.
así fue, el domingo 28 no me renovaron los beneficios de mi plan. El día lunes 29 ya tenia tuenti. Pero ahora me llega la factura a abonar, por un servicio que yo no tuve.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra online no recibida y cobrada
El martes 14 de mayo compré un celular en la tienda online de personal, el miércoles 15 de mayo y jueves 16 andreani trajo el producto a mi casa mientras estaba trabajando y no pude recibirlo. El viernes 17 voy al correro y me dijeron que lo habían devuelto a personal,…
Personal flow no da baja combo+ disney + star+
Desde septiembre de 2023 personal flow agrega a mi factura el combo+ disney + star+ sin haberlo solicitado. Pido la baja telefónicamente y me dicen que no pueden darla y lo tengo que hacer de la web, cosa que hago cuando no está caída la parte de suscripciones, pero ta…
Recuperar linea
Mi línea ya esta inhabilitada quisiera recuperar el mismo número
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Ezequiel S
No me brindo ninguna solución personal.
20 de Agosto a las 12:10 hs.
Comentar