Reclamo a Personal
Yo utilizaba la empresa Movistar hasta que recibí una llamada para ofrecerme el cambio a personal con un plan que incluía internet ilimitado, le pregunté a la chica para a seguramente internet ilimitado y ella respondió si, realizo el cambio y veo que me ponen un 1 gb de navegación y pregunto y me.dicen si es internet ilimitado por 1 gb de navegación, les digo que eso no es internet ilimitado, y me responde que si por que yo puedo navegar ilimitadamente por un 1 gb, es como si me dijeran en un restaurante "all you can eat" que puedo comer todo lo que quiera pero que entre en una taza y si lleno la taza otra vez tengo que volver a pagar una estafa total, luego me dicen que no puedo devolverme a movistar por dos meses, quien me defiende de estos estafadores como puedo hacer??
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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