Reclamo a Personal
Tuve un llamado de una chica "laura hein" quien me ofreció e cambio de Movistar a personal del cual acepte. El la misma era de dos líneas de las cuales una iba a pagar [números] pesos y la otra [números] pedís. Una vez que estaba el trámite hecho me cortaron la línea, estuve diez días desde el 20 al 30 de diciembre sin teléfono. Luego llamé y me pudieron activar la misma. Resulta que me mandaron la boleta de las cuales me facturan desde el día 20 de diciembre la de [números] $ y la segunda de [números]$. Llamé haciendo el reclamo y me dicen que no se puede hacer nada que tengo que pagar las mismas
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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