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Reclamo a Personal

Conexión a internet

Hace dos meses tengo problemas diarios con internet en el hogar(cae la conexión), hice una infinidad de reclamos, los técnicos vinieron en todas las oportunidades, verificaron la instalación y router y detectan que el problema está en la red (fuera de rango) y derivan el reclamo a ésa área y jamás aparecen a resolverlo, son de terror

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Comentarios

  • Alcides D

     

    Persiste el mismo problema, no vinieron a hacer la reparación en la red pese a las decenas de reclamos que hice desde hace más de dos meses

    07 de Diciembre a las 9:01 hs.

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    • Alcides D

       

      Sigo en la dulce espera, un desastre como funciona y lo peor que ni siquiera se contacta alguien de la empresa para dar algún tipo de explicación.

      07 de Diciembre a las 10:06 hs.

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      • Alcides D

         

        Volvió a venir personal técnico al domicilo pero como el problema técnico está en el área de redes, sigue sin resolverse le volvieron a pasar el reporte para que hagan la reparación y sigo en la dice espera

        18 de Diciembre a las 9:13 hs.

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        • Alcides D

           

          Estoy llegando al final del año y sigo con el mismo problema, piensen dos veces antes de contratar el servicio de internet de personal (Ex Fibertel) la infraestructura está colapsada por eso no dan solución

          25 de Diciembre a las 22:44 hs.

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          • Alcides D

             

            Persiste la intermitencia en la conexión por problemas en la red

            02 de Enero a las 8:10 hs.

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