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Reclamo a Personal

Compré un celular y núnca me lo entregaron

Realicé la compra telefónica de un celular el día 13 de mayo...núnca llegó y las veces que llamé para reclame me decían cosas diferentes...me dieron 2 númeeos de seguimiento errónos...en el reclamo del día 23 de mayo me dieron un número de placa diciendome que iban a poner en prioridad la entrega...hoy 24 de mayo me dicen que la compra fué cancelada por un error de sistema...yo no puedo ir a comprar otro celular porque el límite de mi tarjeta fue ocupado con esa compra y mi hija (que tiene un hijo en jardín esta sin celular)...perdí tiempo...pasé malos momentos y sin solucion..

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Comentarios

  • Julieta C

     

    me pasó lo mismo!!! Tratan al cliente con total desprecio. Yo sigo sin solucion

    26 de Mayo a las 10:20 hs.

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    • Adriana N

       

      Aún no se han comunicado conmigo..ni me han enviado el celular.

      29 de Mayo a las 8:41 hs.

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      • Adriana N

         

        Núnca se comunicaron ni me enviaron el celular...ni me cancelaron la compra

        30 de Mayo a las 12:44 hs.

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        • Diego T

           

          Estoy en la misma situación Adriana y por lo visto somos varios. Si les parece podemos armar un grupo de whatsapp e ir sumando gente asi le hacemos una demanda colectiva a la empresa!

          02 de Junio a las 20:10 hs.

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          • Diego T

             

            Les dejo mi número ********** asi armamos el grupo y vamos sumando gente, voy averiguar bien cuantos tenemos que ser asi tiene más peso el reclamo

            02 de Junio a las 20:12 hs.

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