Reclamo a Personal
Realicé la compra telefónica de un celular el día 13 de mayo...núnca llegó y las veces que llamé para reclame me decían cosas diferentes...me dieron 2 númeeos de seguimiento errónos...en el reclamo del día 23 de mayo me dieron un número de placa diciendome que iban a poner en prioridad la entrega...hoy 24 de mayo me dicen que la compra fué cancelada por un error de sistema...yo no puedo ir a comprar otro celular porque el límite de mi tarjeta fue ocupado con esa compra y mi hija (que tiene un hijo en jardín esta sin celular)...perdí tiempo...pasé malos momentos y sin solucion..
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Recarga por decirme que no estaba hecha. 4 veces cargue
Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer la operacion
Bloqueo
Bloqueado es más claro y que comprendan mi situación de no tener whatsapp le pido amablemente que me ayude a recuperar mi whatsapp mi cuenta ha sido suspendido y no entiendo el x que y vengo x medio de este comunicado que me responda como solucionar el problema de bloq…
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Julieta C
me pasó lo mismo!!! Tratan al cliente con total desprecio. Yo sigo sin solucion
26 de Mayo a las 10:20 hs.
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Adriana N
Aún no se han comunicado conmigo..ni me han enviado el celular.
29 de Mayo a las 8:41 hs.
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Adriana N
Núnca se comunicaron ni me enviaron el celular...ni me cancelaron la compra
30 de Mayo a las 12:44 hs.
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Diego T
Estoy en la misma situación Adriana y por lo visto somos varios. Si les parece podemos armar un grupo de whatsapp e ir sumando gente asi le hacemos una demanda colectiva a la empresa!
02 de Junio a las 20:10 hs.
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Diego T
Les dejo mi número ********** asi armamos el grupo y vamos sumando gente, voy averiguar bien cuantos tenemos que ser asi tiene más peso el reclamo
02 de Junio a las 20:12 hs.
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