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Reclamo a Personal

Compra de celular nunca llego

Desde el 6/3/[números] realice una compra por tienda online personal de un celular y hasta el día 1/4/[números] no recibí, cada vez que llamo los colaboradores me dicen algo distinto, no tienen la capacitación o conocimiento por parte de la empresa para resolver un problema y para guiarte. Llamo para que me brinden una respuesta ( si me envían o cancelan mí compra ( pero ellos no entienden su propio sistema y no me pueden ayudar, ya tengo la primera cuota pagada de la compra que hice con tarjeta de crédito.

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Comentarios

  • Juan M

     

    Marcos, puedo saber que celular compraste? porque yo compré la semana pasada el s22 ultra y aun no me envian la guia de andreani

    04 de Abril a las 17:35 hs.

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    • Marcos I

       

      Buen día, el Samsung A12, cada vez que llamo me dan una respuesta negativa y no resuelven nada.

      06 de Abril a las 7:49 hs.

  • Marcos I

     

    No se comunicaron conmigo

    06 de Abril a las 7:45 hs.

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