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Reclamo a Personal

Cobros indebidos

Uso celular prepago, recargue $[números] y hoy por 2da vez activaron un supuesto pack de internet, bajando mi saldo otra vez en $[números] que no usaré xq no lo solicité, pero no se me reintegra el monto a mi saldo original.- para mi entender es un "e*****" para quedarse con $ (obviamente sl multiplicar x usuarios), sin brindar servicios

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Comentarios

  • Groba M

     

    Xq no me comunicaron nada al respecto, solo que x ahora no han debitado nuevamente suma alguna, no sé si lo harán proximamente

    26 de Marzo a las 12:45 hs.

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    • Groba M

       

      No sé cuál es la solución de Personal no han propuesto ninguna y volvieron a descontar monto x servicio no solicitado x lo tanto en pocos días casi consumieron mi carga, ahora el saldo no les alcanza, en cuanto pueda cambiaré de compañía gracias

      06 de Abril a las 19:17 hs.

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      • Groba M

         

        No parece válida xq no me han ofrecido ninguna, los débitos siguieran siendo tales. Como queda poco saldo en mi cuenta entiendo no es suficiente para debitsr nada. De todas modos en cuanto resuelva algunas cosas personales, cambiaré de compañía tal vez no tengan tan tapado un ojo se entiende? Gracias

        20 de Abril a las 15:22 hs.

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