Reclamo a Personal
Necesito dar de baja el servicio de una linea porque el titular falleció. Cablevisión me tomo la baja en forma telefónica y ustedes siendo la misma empresa me obligan a ir hasta las oficinas de atención al cliente?? la ley de defensa al consumidor dice que el servicio puede darse de baja telefónicamente, si requieren una copia del acta de medico de fallecimiento lo puedo enviar. Aguardo una pronta y favorable respuesta.
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Reclamo por cortes en servicio internet de personal
Cuento con el servicio de internet y cable de la empresa mencionada el cual funciona defectuosamente hace varios meses. Luego de reclamar repetidas veces y de no llegar a una solución, la empresa agenda una primera visita técnica bajo el número de gestión [números] a l…
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Personal me cobra internet por día aun con los datos móviles desactivados
Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
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Personal Portabilidad Numérica
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Viviana E
No se comunicaron conmigo.-
13 de Febrero a las 8:53 hs.
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