Reclamo a Personal
El 19/12/[números] compré un celular en la casa central de personal en jujuy (calle necochea [números]). El Posnet fallaba y probamos con tres tarjetas visa que tengo hasta que se pudo comprar. Revisando los resúmenes desde la página de visa, veo los 4 intentos de compra efectuados (2 con visa bna, 1 con visa santander y 1 con visa ICBC , ya para cobrarse (solo firmé un comprobante). Estoy de viaje desde el 20/12 y no regreso hasta mediados de enero. Visa me dice por mail que tengo que arreglar con personal; personal me dice por teléfono que debo ir personalmente al local donde me vendieron el celular. Estoy de viaje, se va a cobrar lo mismo. No puedo ir al local y necesito una solución. No puede ser que no se pueda solucionar por teléfono o via mail algo que es evidentemente un error.
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