No sé acreditó la transferencia del pago
Hola yo pagué por rapi pago a una cuenta personal pai y no le llegó la plata
Publicado 12 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Hola yo pagué por rapi pago a una cuenta personal pai y no le llegó la plata
Publicado 12 de Diciembre
Han transcurrido mas de 24 horas hábiles desde la transferencia realizada desde la cuenta de mi banco hacia mi cuenta en personal pay y sigue sin acreditarse. Necesito disponer de ese dinero.
Solucionado 12 de Diciembre
Primero no me rinde absolutamente nada la plata que dejo en la cuenta, literal cero. Quise hacer una transferencia a mi cuenta de mercadopago y la operación fue cancelada sin motivo y solo figura en mercadopago encima, porque no es que la misma app desde donde realizo la operación me notifica, y ah…
Solucionado 13 de Diciembre
Por segunda vez explico que yo puse dinero en personal pay para que me genere intereses porque ellos me lo propusieron en mensajes por mail. El día que deposité no me pidieron validación de identidad. Ahora necesito hacer pagos con ese dinero y no me confirman validación de identidad para no poder …
Solucionado 17 de Diciembre
Transferí dinero a otra cuenta no personal y me figura pendiente y el dinero se desacreditó y tampoco llegó a la otra cuenta.
Publicado 11 de Diciembre
El dia 11 de diciembre de [números] a las 21:40 hs realice una transferencia por [números] mil pesos de mi billetera de personal pay hacia mi cuenta de mercado pago, el dinero salio de mi cuenta de personal pero jamas se acredito en mercado pago. El numero de operacion es [números]a[números]a7d[núm…
Publicado 11 de Diciembre
Hice una transferencia hoy 11/12/[números] a las 12:15 del mediodía. Son las 22hs, y todavía no recibí el dinero en mi cuenta bancaria. Lo necesito ya! quiero mi plata.
Publicado 11 de Diciembre
Hola mi nombre es julieta , ayer por la tarde yo estaba durmiendo la siesta y me llegaron 2 compras desconocidas de $56.[números] necesito que me den una respuesta por favor.
Publicado 11 de Diciembre
Hola buenas tardes ayer me robaron los datos de mi tarjeta y hicieron 2 compras realmente, las desconozco,me sacaron $56.[números] que realmente son muy necesarios para mí . Necesito que me den una respuesta por favor
Publicado 11 de Diciembre
Para entrar a personal pay te piden validar dni selfie. Lo hice salió bien pero no me dejan ver mi saldo. El día que les deposité no me hicieron ninguna validación. Hoy quiero saber cuánto dinero tengo desde viernes que no puedo entrar a mi cuenta y no puedo disponer de mi dinero
Solucionado 16 de Diciembre