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Tenía un du ero en personal pay entro para transferir y me encuentro que melo han sacado una transferencia a una persona que no conozco y transferencia que no realice
Publicado 18 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Tenía un du ero en personal pay entro para transferir y me encuentro que melo han sacado una transferencia a una persona que no conozco y transferencia que no realice
Publicado 18 de Diciembre
Realice el sabado a las 9 de la mañana una transferencia por mercado pago hacia mi cuenta de personal pay y no se me acerdita aun habiendo pasado 48 horas ya. Pido por favor se contacten para darme una solución y el dinero aparezca. Hice una transferencia a mi misma! necesito ese dinero por favor!!!
Publicado 18 de Diciembre
El 16/12/[números] me transferi 53.[números] pesos desde la billetera naranja x a personal pay y nunca llego a destino. Reclame a naranja y me dijeron que como el comprobante tiene numero de id coelsa, (quiere decir que el dinero ya salio) reclame a personal. Reclame por whatsapp, me pidieron el nu…
Solucionado 17 de Diciembre
Hola hice una transferencia de naranja x a personal oay , el día 15/12y nunca se acreditó , son $[números] de naranja x ya me lo descontó .
Solucionado 22 de Diciembre
Hice un ingreso de dinero rapipago para personal pay, rapipago aceptó la transacción pero en mi app me apareció cancelada. Cómo recupero el efectivo que quedó en poder de rapipago?
Solucionado 21 de Diciembre
Siempre hay problemas con los ingresos de dinero y transferencias que no se reciben y es imposible contactar con alguien, si tú plata no está y por arte de magia no aparece sola que dios te ampare
Publicado 16 de Diciembre
Se me rompio el celular y no puedo recuperar mi cuenta personal pay ni tampoco puedo recuperar el correo electronico y necesito usae el dinero de mi cuenta
Publicado 16 de Diciembre
Ayer transferí todo mi dinero a personal pay desde el banco y aún no se acredita. No se puede confiar en esta empresa
Solucionado 01 de Enero
Transferí dinero desde <a href="/banco-hipotecario">Banco Hipotecario</a> y no se me acredito en personal pay
Publicado 16 de Diciembre
Anoche hice una transferencia desde mi cuenta de mercadopago a mi cuenta de personal pay, pasaron más de 12 horas y nada, mi nene probó mandándome un monto mínimo y tampoco aparece. Envío whatsapps, con todos los datos, el comprobante y no me contestan, envié mails y tampoco. El dinero sigue sin ap…
Solucionado 21 de Diciembre