No llegan tranferencia
Hice una transferencia de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> a mi cuenta de personal pay me sale que se acreditó en mi cuenta pero no me llega la transferencia
Publicado 16 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Hice una transferencia de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> a mi cuenta de personal pay me sale que se acreditó en mi cuenta pero no me llega la transferencia
Publicado 16 de Diciembre
Transferí plata desde cuenta dni y nunca llegó a personal pay, sigo esperando. Necesito con urgencia resolver el problema.
Solucionado 31 de Diciembre
Realice una transferencia en el dia de ayer. Me quedo pendiente. No permite cancelarla. Necesito la plata urgente. Desde personal pay solo me contesta un bot que no me da la opcion de hablar con un operador y solo havla de gestiones no de reclamos.
Solucionado 20 de Diciembre
Quiero ingresar a mi cuenta y no puedo, entro al gmail que me mandan para verificar y se queda ahí nomás, no pasa de ahí.
Publicado 14 de Diciembre
Me bloquearon la cuenta sin motivo. No me reconoce mí documento
Solucionado 18 de Diciembre
Nesesito realizar una transferencia y me dice que supere la cantidad de operaciones permitidas
Publicado 13 de Diciembre
No puedo disponer de mi dinero. No me contestan mail. No atienden teléfono. No me dan una solución. 20 veces valide mi identidad y me sale error. Tengo que irá un canal de televisión para denunciar?
Solucionado 13 de Diciembre
No llego a destino la plata que mande por rapi pago a una cuenta <a href="/personal-pay">Personal Pay</a>
Publicado 13 de Diciembre
No puedo validar mi identidad, dice que estoy registrada pero no me deja ingresar.
Publicado 12 de Diciembre
Quiero mi dinero no me dejan entrar a la cuenta desde el viernes
Solucionado 17 de Diciembre