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Reclamo a Pedidos Ya

Sushi one un desastre

Hice un pedido en Sushi One basado en la gran cantidad de comentarios positivos que tiene el restaurante. Acto seguido me llega un mensaje de Whatsapp de parte del restaurente diciendome que si los puntuaba con 5 estrellas me enviarian piezas adicionales sin cargo. Acepté de buena fe. El pedido tardó mas de dos horas en llegar. Las piezas calientes estaban frias. La calidad es mediocre y cuando quiero editar mi opinion para reflejar la calidad del producto no puedo. Han encontrado la forma de hacerse rapidamente de opiniones positivas que luego no pueden corregirse, y de esa forma explotan una debilidad de la plataforma logrando colocar su producto de mala calidad en más usuarios.

Comentarios
  • Cesar

     

    No me contactaron

    26 de Febrero a las 9:25 hs.

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    • Daniela

       

      Hola. Me pasó lo siguiente:

      Realice un pedido en sushi one devoto el 23/1.la comida llegó aplastada y en mal estado.el arroz se notaba viejo y sin sabor. Los langostinos en mal estado. Tuve que tirar la mitad de toda la comida por la cual pague más de 4 mil pesos. Deje una queja en pedidos ya y al tiempo me contactaron desde sushi one para que quite mi comentario a cambio de un nuevo pedido de cortesía.el día 14/2 solicitó ese pedido de cortesía y desde el local me dice que lo enviaban es dia a las 20.30 pero al ver que se demoraba les volví a escribir y no me respondieron. Me engañaron. Me e*****ron.le escribo a la chica que me lo había ofrecido y responde que ya les había reclamado. Luego ella no volvió a responderme tampoco.yo no pedí nada, ellos se ofrecieron a remediar el error y volvieron a cometer otro adrede.muy mala calidad de comida, pésimo servicio de atención al cliente.nunca más pediré a este restaurante.

      15 de Febrero a las 14:40 hs.

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      • Ariel C

         

        Me paso exactamente lo mismo que a la paersona del primer posteo, solo que yo hice el pedio a las 21hs y el pedido me llego a las 2 de la mañana!! si, a las 2 de la mañanaa, yo ya estaba durmiendo.

        Nunca me pude comunicar con ningun numero para hacer ningun reclamo, ninguna cancelacion nada. Son unos ******dores, es una verguenza.

        01 de Mayo a las 22:56 hs.

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        • Daniela

           

          La verdad que no los entiendo. A mi me respondieron la queja que publiqué por este medio “ los langostinos están congelados desde el ****, por eso ese sabor “ algo así. Encima me cargan…. No veo el punto de tener un local y ******r gente de esta forma.
          Algo hay que hacer.

          02 de Mayo a las 10:04 hs.

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