Reclamo a PayU
Mi reclamo que linda con el delito de la tal payu quizas como complice, veamos:------------------------------
"con fecha 06.09.[números]. Se registra en mi cta de Tarjeta Nativa de Mastercard un debito por la suma de u$s. 48.73 correspondiente dice esta firma -a mi juicio delincuente-, a un no se que corno mctgame com 17 tur.-! y entonces me pregunto en mi vida he comprado juego alguno por internet, salvo un anti virus y en otra oportunidad contraté el servicio de noticias del diario cordobes La Voz Del Interior y ya en aquel entonces al saber que intervenia esta tal payu en la plataforma de pagos,(de la voz del interior) cesé de inmediato en la renovacion del servicio de ese diario.- le pido a payu que desista de cobrarme precio alguno por una compra que desconozco, es más he llegado a pensar que payu se aprovechó conociendo los nros. De mi tarjeta de crédito (a traves de la voz del interior), para facturarme algo que rotdamente desconozco.- he pedido turno al bco.nacion gestor de mi tarjeta para negar y desconocer expresamente la matufia en mi contra, sea de payu o del tal mtcgame.- queda en sus manos acreditar lo contrario a mi desconocimiento expreso, e inlcuso la denuncia penal que competa sea por e***** o por intento de robo de mi dinero utilizando falsamente mi propia tarjeta y la cual en ningun momento les facilité y menos aún a tales fines.-quedan notificados - fernando castro xiques dni_[números].-córdoba, martes 15.09.[números].-------------------------------
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PayU Representante de PayU
¡Hola Fernando!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
15 de Setiembre a las 17:57 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Este caso ya está siendo verificado en la denuncia número "*******" con el mismo tema y solicitud.
Le recomendamos que espere la resolución de la otra denuncia mencionada.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
23 de Setiembre a las 12:12 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando C
23 de Setiembre a las 12:12 hs.
Fernando C
No he recibido NINGUNA NOTIFICACION de que mi reclamo haya sido solucionado, no quiero pensarlo, pero además de todo, pareciera que también estos fulanos de payu, son mentirosos- Quede claro, que en hipótesis de resolución favorable, seré uno de los primeros en PUBLICAR tal decisión.-Córdoba, 29 de Setiembre de ****.- 18:22 hrs .F.CASTRO XIQUES
29 de Setiembre a las 18:22 hs.
Fernando C
NO ES VALIDA PORQUE PREGUNTAN BOLUDECES, COMO LOS NROS. DE LA TARJETA, DONDE SI SON DELINCUENTES COMO CREO, SEGUIRAN ROBANDO DINERO A LA GENTE.-ELLOS TIENEN MIS DATOS PERSONALES, DNI, NRO. DE CUPON, TARJETA Y BANCO QUE SE TRATA, PRODUCTO O SERVICIO, MONTO Y FECHA.- NO LES PARECE SUFICIENTE ?.
PERO ESTOS PICAROS PIDEN TAMBIEN NROS.DE LA TARJETA, A LO QUE ME HE NEGADO PORQUE CREO COMO DIJE QUE SON DELINCUENTES Y NO ME VOY A PONER LA SOGA AL CUELLO.
01 de Octubre a las 10:24 hs.
Fernando C
COMO ES SU COSTRUMBRE, MIENTE DESCARADAMENTE,(01-10-****/
01 de Octubre a las 10:27 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola ,
Cuando enviamos esta información significa que ha abierto una o más quejas con la misma temática, en este caso elegiremos una de ellas para el trato.
En cuanto a la solicitud de información en la tarjeta de débito, se debe a que no hemos encontrado ninguna transacción con la gerencia de PayU con los datos que nos ha proporcionado hasta el momento.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Octubre a las 11:52 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando C
24 de Mayo a las 10:48 hs.