Reclamo a PayU
En el resumen de mi tarjeta de crédito Cencosud Mastercard han realizado y cobrado dos compras efectuadas el día 20/07/[números] a nombre mío cuyo monto es de $[números] la primer compra y la segunda es de monto 2,78 dólares, las cuales yo no he realizado ni he autorizado a nadie dichas compras.
solicito mi pronta devolución de mi dinero caso contrario realizaré las acciones judiciales correspondientes. Espero pronta respuesta a través de mi mail.
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
Hola,
Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
05 de Octubre a las 11:40 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola, buenos días!
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Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.
En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.
También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:
compradores.ar*payulatam.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
07 de Octubre a las 9:31 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo F
24 de Mayo a las 10:36 hs.