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Reclamo a PayU

Devolución de dinero porque ustedes no efecturon el pago que hice a la empresa e

[Solucionado]

El día 30 de enero a las :26:07 pagué un tiquete aereo para viajar por la aerolinea easyfly por $[números],[números] , en la oficina de Efecty de poblado.
avisé a easyfly que ya haía pagado el tiquete, pero luego la empresa easyfly me notifica que el pago por parte de online payu, no se había efectuato a esa aerolinea.
el numero de transacción es: [números].
el no. Os [números]
cómo ustedes no han respondido y la persona tenía urgencia de viajar, tuve que consignar de nuevo la cantidad arriba estipulada a través el Banco De Bogotá
un amigo mío lllamado juan restrepo me hizo el favor de reclamar a través del chat.
estoy solicitando la devolución del dinero y pronta solución al problema por favor.
mi correo es:vickyvsqz@gmail.com
mi. Cel: [números]- medellín-colombia

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Comentarios

  • MARÍA V

     

    ESPERO PRONTA SOLUCIÓN

    08 de Febrero a las 10:46 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Febrero a las 12:37 hs.

  • MARÍA V

     

    Es que todavía no me han presentado ninguna solución. Respondieron que están trabajando en ese asunto ya hace casi una semana.

    13 de Febrero a las 11:23 hs.

  • MARÍA V

     

    Gracias por su interés.
    NO ME HAN SOLUCIONADO NADA

    17 de Febrero a las 8:36 hs.

  • MARÍA V

     

    Gracias por su interés.
    NO ME HAN SOLUCIONADO NADA

    17 de Febrero a las 8:37 hs.

  • MARÍA V

     

    Gracias por su interés.
    NO ME HAN SOLUCIONADO NADA

    17 de Febrero a las 8:37 hs.

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