Reclamo a PayU
Hola el 17 de abril del corriente año hice una compra en Adidas que pague con Mastercard en 3 pagos, pero luego me rechazaron el pago por lo que también me rechazaron la compra. Ahora llego el resumen de mi tarjeta y ya pagué la 1er cuota de 3 de la compra que al final nunca pude hacer. Necesito que hagan la devolución del dinero por favor. Siempre compré en esta página pagando a atravez de payu sin inconveniente alguno pero esta vez pasó esto y necesito que lo solucionen. Además esa misma compra trate de pagarla con otras tarjetas y ahora tengo miedo de que haya entrado también el pago en las demás tarjetas con las que intenté pagar. Espero me solucionen el problema a la brevedad
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Cinthia N
Todavía no se comunican conmigo y tampoco han hecho efectiva la devolución del dienro
23 de Mayo a las 10:51 hs.
PayU Representante de PayU
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25 de Setiembre a las 9:49 hs.
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25 de Setiembre a las 9:49 hs.
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25 de Setiembre a las 9:49 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Buenas tardes ,
Con tus datos encontramos varias compras aprobadas con la mencionada tienda.
Id: ********* Referência: ****************
Descrição: AAR******** Data: ****-05-04 21:40:19
Valor: ARS $ 4,***.69
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Descrição: AAR******** Data: ****-05-27 06:46:48
Valor: ARS $ 4,***.60
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Descrição: AAR******** Data: ****-09-14 12:23:40
Valor: ARS $ 9,***.00
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Descrição: AAR******** Data: ****-06-10 11:54:19
Valor: ARS $ 6,***.00
Pero ninguno en abril.
Si estas son las compras mencionadas y aún tienes problemas pendientes sobre ella
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09 de Octubre a las 14:50 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
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Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la tienda, ya que PayU es una pasarela de pago y no tenemos acceso a la información de entrega, especificaciones del producto, cantidad de producto en stock o flete. Le rogamos que dirija sus consultas sobre estas dudas directamente a la tienda.
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Infórmenos el ID de pedido o la referencia de su transacción, es un número que comienza con números como "1", "2", "3", "4", etc.
Creemos que el comprador también le envió el número por correo electrónico.
Si no lo sabe, informe la fecha de compra y el correo electrónico utilizado.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
09 de Octubre a las 14:53 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N
09 de Octubre a las 14:53 hs.