Reclamo a Payu
Buenas tardes : no reconozco la compra debitada de mi tarjeta el dia 7 de enero de 2022 . Por un importe de $ 621 54 .- . Necesito reintegro de ese importe y que se corrija para que el mes próximo no acurra lo mismo
muchas gracias
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Pago no reconocido payu la*natural
Estoy recibiendo pagos recurrentes con un monto de 150 pesos y con la razón de payu la*natural ola. ¿pueden indicarme qué empresa es ? porque no reconozco este cargo.
Me hicieron un cobro erróneo
He recibido un cobro por payu*uber eats durante el día 03/05 en un horario en el cual yo estoy ocupado y sin tiempo de realizar compras. Solicito porfavor más detalles de este error, ya que, como mencioné no he realizado compras y menos por casi $27.800 pesos, agregado…
Cargo no reconocido de payu mex
Ya van varias veces que debo cambiar mi tarjeta de débito porque me realizan cobros de payumex la google, ni siquiera sé que es eso, yo no he comprado nada, me la acaban de xambiar apenas antier y hoy ya tengo un cargo nuevo otra vez de ellos.
Payu Representante de Payu
¡Hola Marcela!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
10 de Enero a las 13:06 hs.
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Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola Marcela,
PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
13 de Enero a las 15:46 hs.
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Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela
13 de Enero a las 15:46 hs.
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Marcela
Buen dia : porque figuran dos debitos con el mismo importe .
14 de Enero a las 9:14 hs.
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Marcela
Porque tengo dos veces debitado el mismo importe .... y necesito se reintegre unos de ellos .
14 de Enero a las 18:29 hs.
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Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola Marcela,
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
17 de Enero a las 17:13 hs.
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Marcela
Sin solución ver reclamos anteriores
18 de Enero a las 4:54 hs.
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Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola Marcela,
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
18 de Enero a las 15:24 hs.
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