Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes : no reconozco la compra debitada de mi tarjeta el dia 7 de enero de 2022 . Por un importe de $ 621 54 .- . Necesito reintegro de ese importe y que se corrija para que el mes próximo no acurra lo mismo
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
I don’t know how to get a refund. I didn’t buy anything from you.
Tengo muchos intentos de cobro desde los 100 pesos hasta los 1250 por…
Please refund. I just found out yesterday that it is april 25, 2024. …
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola Marcela!,
10 de Enero a las 13:06 hs.ResponderTe informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola Marcela,
13 de Enero a las 15:46 hs.ResponderPayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela
13 de Enero a las 15:46 hs.ResponderBuen dia : porque figuran dos debitos con el mismo importe .
14 de Enero a las 9:14 hs.ResponderPorque tengo dos veces debitado el mismo importe .... y necesito se reintegre unos de ellos .
14 de Enero a las 18:29 hs.ResponderHola Marcela,
17 de Enero a las 17:13 hs.ResponderPara que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
Sin solución ver reclamos anteriores
18 de Enero a las 4:54 hs.ResponderHola Marcela,
18 de Enero a las 15:24 hs.ResponderPara que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!