Retirar dni
Hola. Necesito saber después de las dos visitas a domicilio donde se encuentran la sucursal para retirar el dni.en villa del rosario córdoba
Publicado 07 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El teléfono de Ocasa es {{ profile.phones }}
Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Hola. Necesito saber después de las dos visitas a domicilio donde se encuentran la sucursal para retirar el dni.en villa del rosario córdoba
Publicado 07 de Enero
Buenas, quiero saber cómo contactar con el repartidor de puerto libertad , no me llegó mí dni
Publicado 07 de Enero
Hola de hace casi un mes mi paquete (envío de temu) está en manos de ocasa. Cuando realizó el rastreo me sale que pasaron en tres oportunidades ( dos de estas fueron feriado 25/12 y un domingo) lo cual claramente no sucedió ya que destine mis 15 días de vacaciones en permanecer en mi domicilio esp…
Publicado 07 de Enero
Buen dia. Tengo 3 pedidos(paquetes) que estan para llegar a mi domicilio ell cual estoy esperando desde el dia 5 del corriente año. En el seguimiento refiere que intentaron realizar la entrega pero no habia nadie . A lo cual estoy yo como mi familia mirando cada vehiculo que pasa por la calle. Es d…
Solucionado 08 de Enero
Me dijeron que no me encontraron para dejar un paquete,y hay 3 porteros 24 hs todo el año libro de gaurdia de visistas y camara en la puerta, nadie fue a preguntot por mi, la unica direccion en la manzana es la que deje para entrega canal 3 rosario .dondde esta el problema, dejemne una direccion…
Solucionado 12 de Enero
Hice una compra en temu el día 04/11/25.tuvo demoras,la empresa me permitía hacer el rastreo ya que para temu el paquete llegó a la argentina el día 04/12.de ahí en adelante ocasa,la empresa encargada de la distribución un desastre,en el rastreo decía que me habían visitado,cosa que no es cierta y …
Publicado 07 de Enero
En el seguimiento del paquete refieren que llegaba el día 5 de enero lo cual refieren que por problemas ajenos no pudieron hacer el reparto .ahora que el pedido llegaría hoy . Tengo 3 pedidos en curso y nada aun. Última actualización del envío fue a las 15:30 hs . Es la primera vez que el producto…
Solucionado 08 de Enero
Hice un pedido por ml. Debía llegar ayer, 5 de enero de [números]. Supuestamente pasaron y no encontraron a nadie, lo cual es mentira porque hubo gente todo el día. hoy, a las 13 hs, me informaron que pasaban de nuevo hasta las 18 hs. Me senté en la galería que da al frente desde esa hora hasta re…
Publicado 06 de Enero
Compré en temu hace mes y medio. Según ocasa pasaron por mi casa dos veces y no me encontraron cosa que es absolutamente falsa,no me.movi de mi domicilio esperando la entrega ya que me enviaron aviso de visita por whatssap no hay forma de comunicarse con ocasa y pasar a buscar el paquete..imposibl…
Publicado 06 de Enero
Todavía espero mi compra realizada el día 1/11/25, hoy me llegó un ms de ocasa q me lo habían traído y no estaba, lo cual es mentira. Quiero mi pedido dónde puedo retirarlo y cuando
Solucionado 11 de Enero