Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El teléfono de Ocasa es {{ profile.phones }}
Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Buenos dias.estoy esperando mi nueva reimpresion del registro de conducir.me informan que lo tienen uds. pst[números] mi nombre es renato de colbert dni 8.[números].[números] domicilio en san telmo tienen idea cuando lo entregan o puedo ir a buscarlo yo ? muchas gracias [números] [números] […
Publicado 22 de Diciembre
Pedí un producto del banco a través de <a href="/macro-premia">Macro Premia</a> , hace más de 15 días y no me llega a domicilio. Dicen que se envía por ocasa. Mi dni es [números]
Publicado 22 de Diciembre
Tengo un envío por mercadolibre , elegí un punto de entrega pero no es el puse yo al hacer la compra. Quisiera saber dónde queda esa dirección que me aparece. . Figura calle [números] [números]. Así . Yo elegí retirar en barrio villa del carmen calle loreto mza1 lote 7. Es una granja a dos casas d…
Publicado 22 de Diciembre
Me informan que entregaron mi envío el 21/12 a las 17.55 hs pero no recibí nada. necesito respuesta urgente. gracias
Solucionado 22 de Diciembre
Tramite la reimprecion de mi licencia de conducir , cual esta en poder de ocasa desde el 13/12/[números] segun ellos venian el 21/12/[números] y no encontraron a nadie a las 11 hs es imposible esto es un expreso oro negro estamos de 07hs a 19 hs de lunes a a viernes y toda las personas de mi …
Solucionado 09 de Enero
Eco[números] hubo un problema para recibir, puedo retirar en algun lado
Solucionado 26 de Diciembre
Buenas tardes, quiero tener noticias del envío, xo cdo pongo el número, no lo toma y los tel no contestan
Solucionado 26 de Diciembre
Hola, buenas tardes. Hice una compra de una camiseta de river el 12 de diciembre. La entrega estimada era el 19/12 y aún no llegó.
Publicado 21 de Diciembre
Necesito mi numero de seguimiento de un cheque de youtueb ya que llamo al numero que me mandaron y no me atiende nadie
Publicado 21 de Diciembre
Hace más de un mes que hice mi dni nuevo y me dijeron q la empresa ocasa me lo traíria a mi domicilio..lo necesito para mis trámites y aún no lo tengo necesito q me lo entreguen
Publicado 21 de Diciembre