Que hagan mi entrega de mañana
La empresa va siempre al mismo horario y no me encuentra... No tengo como comunicarme para que intenten a primera hora. Estoy a de 9 a16 corrido...
Publicado 18 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El teléfono de Ocasa es {{ profile.phones }}
Visita Ocasa en https://ocasa.com/
La empresa va siempre al mismo horario y no me encuentra... No tengo como comunicarme para que intenten a primera hora. Estoy a de 9 a16 corrido...
Publicado 18 de Enero
Todavía no recibí la tarjeta de débito del banco ciudad.com el número [números].ya hace más de quince días.y banco me dijo dentro los 10 días.
Publicado 18 de Enero
Soy de tafí viejo, tucumán. El instituto malbrán enviará a jujuy un medicamento para mi marido que padece cancer. Pueden uds desde jujuy trasladar el medicamento hasta tafi viejo? costos? dicha medicación llegará a jujuy entre jueves o viernes. Debe mantener la cadena de frío. Juan josé lopez es el…
Publicado 18 de Enero
Buenas noches, estoy esperando hace 6 días que me llegue mi paquete que compré mercado libre. Mi código de seguimiento es [números]. Todos los días me están pidiendo disculpas porque no llegó. Me dicen "llega hoy" los espero todo el día y nunca llega! para qué ponen que llega hoy entonces??? necesi…
Publicado 18 de Enero
Estoy esperando un envio numero de seguimiento [números],necesito saber si lega mañana pq lo necesito
Solucionado 02 de Febrero
Compre a puma una cartera, acusan que vienen al domicilio y q no hay nadie. Lo q no es cierto xq 1 semana antes , si llegaron a dejar el producto. llamo a la casa puma hago el reclamo , me toma otro domicilio de referencia al q tampoco llegaron. este es el quinto día que pierdo esperando. mi n…
Solucionado 02 de Febrero
Ocasa miente y no hace las entregas en san martín de los andes. Vengo del banco ya que hace más de un mes solicité la renovación del plástico de mi tarjeta de crédito. Me dicen que fueron a domicilio y registraron el aviso. En casa siempre hay algún familiar y estos tipos dicen dejaron notificación…
Publicado 17 de Enero
Quiero contactarme con el que entrega a domicilio en termas de rio hondo
Publicado 17 de Enero
Ayer me dejaron una nota de visita por una tarjeta de banco ciudad. quiero saber cuándo vuelven a pasar
Publicado 17 de Enero
Me avisaron que el día 13 me iba a llegar mi tarjeta de débito y no me llegó y por el momento noc en donde la puedo localizar.
Solucionado 17 de Febrero