Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
Ocasa particular
☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre
☎️ 0810 888 4343
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hoy en la mañana ocasa me avisó vía mail que hoy pasarían por mi domicilio a hacerme una entrega entre las 9 y las 18 hs. no me moví de mi domicilio en todo el día, no obstante a las 16 hs recibo un nuevo mail informándome que habían "visitado mi domicilio y no fue posible hacer la entrega" : fal…
Hace tres días que tengo que recibir un paquete de la plataforma temu me dicen que vinieron a hacer la primera visita y es mentira estoy encerrada esperando que lleguen. Ya pedí a la plataforma que no me envíen más por este correo porque no sirve para nada ni siquiera atiende en el teléfono acá en …
No me trajeron mi pedido
pusieron que lo rechazaron y es mentira
mís vecinos dicen q nadie paso
y yo estuve en mi domicilio todo el día
necesito ayudar urgente
el paquete es el regalo de mi hijo de cumpleaños
Ocasa no es capaz de llamarme al celular, nada antes de entregar una encomienda. Parece una cargada. Mi pedido de temu estuvo cajoneado en deposito desde el 6 febrero [números], hice el reclamo a tu queja suma, y hoy sin aviso, me entero a la noche, al ver mi estado de temu,envio, que ocasa paso x …
El cartero de ocasa no tocó mi portero eléctrico y dejó asentado por mensaje que " la persona que lo atendió no conocía al destinatario" . No sé a quien le habrá consultado el cartero, porque yo vivo sola y sólo yo debía recibir mi documentación que pagué el doble de dinero por tener la hoy. Quiero…
Buena squiero reclamar que ocasa no pasa dice que no encuentran el domicilio y no se puede hablar con una persona responsble de la empresa, ni tienen sucursales, desde el año pasado esperando para recibir una tarjeta y no llega, segun ellos hoy te visitamos y luego ponen en la aplicacion o pagina q…
Hice el pasaporte urgente y el cartero de ocasa le pregun tó al portero de mi edificio y no tocó mi portero electrico, directamente se fue sin entregar mi documentacion. Una verguenza: