Reclamo a Ocasa
Realicé una compra por mercadolibre el 25/4 seleccionando Mercadoenvio para recibir el producto en mi domicilio. Debía tenerlo entre el 27 y el 29/4. El 28/4 me notificaron que entregarían ese día por ocasa con nro de seguimieno ec[números]. Marcaron que resultó imposible encontrar mi domicilio y llamé a esa empresa para avisar que siempre recibía entregas en mi dirección. Mi domicilio está más que fácil de identificar con numeración visible y en una zona casi céntrica de la localidad. Dijeron que ante la imposibilidad de entregar mi pedido, la compra iba directo a devolución; pero en mercadolibre figuró que me reprogramaban el plazo hasta el 4/5. También realicé el reclamo en la web de ocasa (nro de comunicació [números]-0). No recibí mi compra tampoco en esa fecha, por lo que volví a comunicarme con ocasa. Confirmaron nuevamente que no iban a intentar entregar nada y que iba a devolución. Otra vez reviso en mi cuenta de mercadolibre y ponen que van a seguir intentando entregarme mi compra y si no tengo el producto hasta el 13/5 ahí voy a poder cancelarla. Parece una broma de mal gusto. Además si la empresa que hace la entrega me dice que como ya marcaron que no se encuentra la dirección, no siguen intentando, deberían marcarlo así en mercadolibre para que pueda cancelar y volver a comprar, seleccionando otro método de entrega como retiro en correo o punto Pickit o hop.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron jamas a dejarme paqueteria
Dsd el día 08/06 y hoy 12/06 estoy esperando que me traigan paquetería hoy me llamaron diciendo que estaban en la puerta sali y no había nadie es una falta de respeto que me tengan de rehén y ni siquiera pasen a entregar lo que compre, no tienen seriedad y encima no es…
No entrega de correspondencia enviada, no hay formulario ni numero para reclamar
Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicilio denunciado, llega aviso de ocasa por correo electrónico indicando que hará la entrega. Estando todo el día esperando, informan que no pudieron entregarlo, indican que volverán a pasar. en el seguim…
No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Mariela S
No entregaron esa compra. Mercadolibre canceló la operación y me reintegró el importe. Sin embargo, realicé otra compra y esa sí la recibí en el mismo domicilio que antes no encontraron.
10 de Mayo a las 10:55 hs.
Comentar
Mariela S
Ese paquete no fue entregado. Lo devolvieron a mercadolibre (me reintegraron el dinero) luego de extender el plazo 2 veces, a pesar de haberme dicho telefónicamente que no lo entregarían. Luego realicé otra compra y volvió a tocarme OCASA y la 2da compra sí la recibí. Encontraron mi casa!
21 de Mayo a las 14:31 hs.
Comentar