Reclamo a Oca
Hice una compra el 26/6/[números] de un celular Alcatel 3x en Megatone mas el envio otros $[números] y a la fecha paso 1 mes y cinco dias y el producto sigue en el deposito del vendedor en campana. Me dicen del sector postventa que el operador logistico no lo retiro, luego que si lo retiro y se pasan la culpa entre ambos y de megatone me dicen se facturo con el envio le hacemos el reclamo a oca y te estafan. Espero que reviertan la situacion. Que diga la verdad oca, el nro de envio esta.
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Nunca llego
Estuve esperando mi paquete desde hace 3 días y hoy me salieron con que no accesible cr y llamo a oca y no contestan son una ****da
Oca No recibi mi paquete
Me mandaron un mail, hoy llegaría mi paquete y recién me envían q pasaron y no había nadie y estoy en mi domicilio. Nesecito mi paquete
Paquete no entregado un mes de atraso
No me han entregado un paquete que retiraron del vendedor exactamente hace un mes. Vengo reclamando por contacto o chat porque los teléfonos no atienden nunca. Necesito urgente ese envío por razones laborales. Nro de envío [números] necesito urgente una respuesta en qu…
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Julieta J
Que bajón lo que te paso. Será que Oca es el verdadero responsable?
01 de Agosto a las 6:51 hs.
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Cesar G
Hola con el numero de enviopack veo por la web oca seguimiento que informa que el envio se encuentra en proceso de retiro.
01 de Agosto a las 12:16 hs.
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Cesar G
La verdad que si. No se la van a llevar de arriba, te lo aseguro.
01 de Agosto a las 12:18 hs.
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Julieta J
por lo menos el tuyo aparece como proceso de retiro. El mío aparece como siniestro como que se lo robaron . Suerte! cualquier novedad volveré a escribir .
01 de Agosto a las 12:45 hs.
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Cesar G
Dale igualmente se tiene que hacer cargo la empresa que se le compro el bien y el flete contratado
01 de Agosto a las 16:42 hs.
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Julieta J
si es verdad también me comunique con ellos . y bueno ...a esperar e insistir
02 de Agosto a las 0:28 hs.
Cesar G
Te recomiendo tambien que hagas la denuncia ante defensa al consumidor
01 de Agosto a las 16:43 hs.
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Julieta J
si también voy hacer eso
02 de Agosto a las 0:28 hs.
Cesar G
No lo retiran no explican porque, que pronto entrara en la planta de procesos y que todavia esta en el primer tramo "en proceso de retiro". Otra respuesta inutil que dan que se van a poner en contacto con el remitente y su eqipo de despacho para dar pronta respuesta. No se estos muchachos se manejan en carreta. Compre el 26/06/**** y desde el 14/07 no lo pasan a retirar
05 de Agosto a las 12:23 hs.
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Julieta J
nunca se hacen cargo de nada . No saben nada son los peores.
05 de Agosto a las 15:33 hs.
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Cesar G
Hoy me aviso Megatone que mi producto fue retirado el 16 de julio y que se encuentra extraviado/ siniestro que en 4 dias me van a dar una respuesta.
07 de Agosto a las 15:54 hs.
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Cesar G
Los vivos de Oca para tapar me cancelo el envio el 07/08 alrededor 00.07 hs
09 de Agosto a las 19:39 hs.
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Julieta J
uuuhhhh...y ahora ? te avisaron algo por los menos?
A mi solo me dijieron que se tiene que hacer responsable el vendedor . Así que me queda solo esperar .
10 de Agosto a las 2:25 hs.
Cesar G
Si es asi, lo debe reenviar megatone en forma inmediata, uno abono el producto y el envio a domicilio. Lo que si cuando llegue antes de firmar como conforme abri el producto y que funcione. Espero que todo llegue a buen puerto y si veo que en este mes no se resuelve denuncio penalmente a Megatone. Saludos.
10 de Agosto a las 9:52 hs.
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Julieta J
claro . mas si es algún aparato tecnológico. Tenes que tener en cuenta más cosas.
Lo mío es ropa pero bueno ...solo me queda esperar . Re larga la hacen . Suerte
10 de Agosto a las 19:38 hs.
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Cesar G
Que se resuelva de inmediato lo tuyo tambien. Saludos.
14 de Agosto a las 14:05 hs.
Julieta J
gracias !!!!
14 de Agosto a las 14:07 hs.
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Cesar G
Me anularon el envio el 07/08/**** y luego de varios dias de Oca me dicen que me comunique con mi remitente Megatone que anuli el envio
01 de Setiembre a las 6:54 hs.
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