Reclamo a Oca
La empresa de correos oca, que es utilizada como logística de Musimundo no cumple con la entrega en domicilio indicado. A causa de esto, el producto comprado on line en musimundo el 03/03/14 continúa recorriendo el país sin llegar a destino. La compra on line, nº [números] de fecha 03 de marzo de [números], después de tomarse musimundo el tiempo que se les ocurra para despacharlo; oca lo recibió en suc- de destino, y lo devuelve sin visitar mi domicilio, aunque en el recorrido del e-pak , oca dice "visitado-no existe número", lo cual no es cierto. La información dada a musimundo para su envío fue correcta de mi parte, indicando calle, entre calles, nº de puerta, aclarando "casa", y numero teléfono. Oca no encontró el domicilio, devolvió el e-pak y hace 1 mes que estoy esperando la entrega. Mentira tras mentiras, y contradicciones entre musimundo y oca, el pedido que la tarjeta comenzó a debitar no llego hasta hoy 10/04/14.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Frozen A
La culpa no es de OCA, la culpa es EXCLUSIVAMENTE de MUSIMUNDO. Yo tuve exactamente el mismo problema y el producto salia directamente del deposito de Truchimundo en Esteban Echeverria, sin intermediacion de OCA. Musimundo es una empresa inexperta en ventas por internet que intenta sobrevivir a duras penas sobrepasados por Garbarino y Fravega y comete este tipo de torpezas. Recien me entregaron el producto dos semanas despues y luego de amenazarlos con realizar la denuncia en Defensa del Consumidor y en la AFIP por no entregar facturas. Suerte con tu reclamo.
10 de Abril a las 1:54 hs.
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maria M
yo recibi un producto que rechaze porque me habian devuelto el pago, en vez de enviarlo nuevamente al remitente a los pocos dias volvieron a traer un envio con la etiqueta del producto que rechacé. el empleado cambio la etiqueta de seguimiento y la puso en otro envio a mi domicilio como si yo hubiera hecho otra compra con envio...Es decir compre un celular que rechaze porque me devolvieron el pago y a cambio recibí un para de cartuchos de impresora,,,,pero con el mismo codigo de seguimiento de envio del celular que rechazé, delincuentes entre los empleados de oca.
05 de Diciembre a las 23:20 hs.
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