Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Di de baja mi plan en movistar por los reiterados aumentos y abusos que daban, contraté otro servicio , no transcurrió ni 30 días y ya me estaban mandando cartas documento , mails, llamados telefónicos, estudio jurídico, amenazas con ir al <a href="/veraz">Veraz</a> ..... Lo increíble es que al mes…
Publicado 26 de Agosto
Quiero que se me de de baja de paginas doradas 2 de mis lineas telefonicas comerciales.
Publicado 26 de Agosto
Pase a abono mi linea y quiero activar el test drive desde la aplicacion y me dice recibira un mensaje con la confirmacion y nunca lo recibo...desistale varias veces la aplicacion y nada no recibo el mensaje de confirmacion es injusto
Publicado 26 de Agosto
Compre un celular para estar linia por tienda movistar y no me llegó .lo mandaron a otra dirección no a la que debian mandar .trate de comunicarme para resolver el problema y me lo manden dónde corresponde y no tuve éxito . el celular por lo que me dieron cuando llame esta otra vez en movistar . …
Publicado 24 de Agosto
Hace dos años me cambié de empresa,tenía movistar y me cambié a personal. Pero me quedo una deuda en movistar y quisiera saber de cuanto es y a que numero puedo llamar,ya q probé a muchos y ninguno me da. Gracias!
Publicado 23 de Agosto
El 9 de mayo compre un celular nuevo. Para una linea que ya tenia. Me dijeron que podia cambiar de abono o de empresa cuando quisiera, como es una linea que ya tenia y el equipo es liberado no debia permanencia. El caso es que el celu anda mal , el servicio de internet y de llamadas tambien. Me qu…
Publicado 23 de Agosto
No se cual es mi numero movistar
Publicado 23 de Agosto
Buenos dias.. Hoy a la mañana realize una recarga de 50$al movistar [números]... La realize atravez de mi <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> ..la recarga no me llego y fue cobrada..me comunique con un reprecentante de movistar y me dijo que la recarga fue saldada pero no podia solucionarm el in…
Publicado 23 de Agosto
Quiero saber si este numero de dni tiene deudas [números]
Publicado 23 de Agosto
Va ser un mes que estoy sin el telefono de linea .reclame en varias oportunidades imposible que atienda un operador o te dice a la brevedad lo solucionaremos una grabacion
Solucionado 26 de Setiembre