[SOLUCIONADO] Solucion urgente
Va ser un mes que estoy sin el telefono de linea .reclame en varias oportunidades imposible que atienda un operador o te dice a la brevedad lo solucionaremos una grabacion
Solucionado 26 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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✴️ Pinterst
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Va ser un mes que estoy sin el telefono de linea .reclame en varias oportunidades imposible que atienda un operador o te dice a la brevedad lo solucionaremos una grabacion
Solucionado 26 de Setiembre
Me llaman de este número y otros rotativos hasta terminados en 33, y al contestar me cuelgan, por favor intenten que no llamen más, o en su defecto me buscaré asesorarme legalmente
Solucionado 27 de Agosto
El 8/08/[números] solicite a movistar la línea hogar según tramite n° [números]. No vivo actualmente en el domicilio así que durante días me comunique al *[números] para saber el estado del trámite y me pasan de una persona, me hacen esperar y me dicen que me van a pasar al sector correspondiente …
Publicado 21 de Agosto
Desde hace varios das continuamente llaman :[números] /[números]/[números]. No contesto si remarco me sale que ese abonado no figura . es sumamente molesto porque continuamente tre veces por dia suenan esos numeroa espero su respuesta muchas gracias
Publicado 21 de Agosto
La empresa movistar cada vez que le ago un reclamo por falta de señal e internet. No responde. Vivo sin señal la ves que me atendieron dijeron que el problema era mi aparato. Es el 5to aparato que cambio e sigo teniendo el mismo problema.
Publicado 21 de Agosto
Necesitaria mi libre de deuda donde puedo pedirlo
Publicado 20 de Agosto
Llegue alas [números] compras mensuales y yo necesito usar mucho tiempo el internet
Publicado 20 de Agosto
Hice la compra de un equipo a movistar, a traves de la pagina web de la empresa. Me llego un mail con la confirmacion de la compra y el detalle del equipo, en el cual me decia que iba a recibir la factura de compra y un codigo de seguimiento. Asimismo hicieron el cobro en la tarjeta de credito dic…
Solucionado 04 de Setiembre
Me llego de movistar que a via ganado un smatphone s8 y no se como retirarlo porque estoy en roca rio negro mi numero es [números],muchas gracias y espero una contestacion
Publicado 18 de Agosto
Me ofrecieron un plan por [números]pesos y me quitaron el servicio y no a regresado el servicio desde el 16 de agosto alas 6pm asta el 17 de agosto ya son la 1:48pm y no a regresado el servicio
Publicado 18 de Agosto