Que me sauqen la deuda
Me salta una deuda la pague dos veces y sigue estando
Publicado 13 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me salta una deuda la pague dos veces y sigue estando
Publicado 13 de Setiembre
Mi madre es una sra. De 88 años , gran dependiente y residente en un pequeño municipio. Llevamos meses arrastrando averias en la linea fija de teléfono, quedandonos incomunicados y sin poder recibir ni realizar llamadas, con lo que esto conlleva, ya que queda invalidado el indispensable servicio de…
Publicado 13 de Setiembre
Teléfono sin tono
Publicado 13 de Setiembre
Necesito saber monto para regularizar mi deuda
Publicado 13 de Setiembre
Quiero cambiar mi plan por que no hay mucha linea en mi trabajo
Publicado 12 de Setiembre
Hace 3 meses compre un celular motora e4 plus en la sucursal de movistar de resistencia en el primer mes de uso la pantalla quedó blanco mientras cargaba,lo lleve a la empresa y ahora mandaron a bs as soy abonado de esa línea.
Publicado 12 de Setiembre
Hoy 11 de septiembre, hice una compra,mercado libre.internet ilimitado movistar,etb,tigo,claro, por valor de $10.[números] pesos lo consigne en <a href="/efecty">Efecty</a> a las 10 am código de pago.[números] [números] incluí mi #cedula [números] pero hasta ahora no recibo ni el servicio ni respu…
Publicado 12 de Setiembre
No me llegan las facturas, y luego cortan la linea, quiero activar ya
Publicado 11 de Setiembre
Me llaman de movistar más de 6 veces al día y me complican en mi trabajo. Desde el número [números] y varias terminaciones más. No quiero que me vuelvan a llamar. Nadie habla cuando atiendo y por tal motivo no voy a volver a atender jamás. Exijo a movistar que me dejen de llamar...
Publicado 11 de Setiembre
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Publicado 11 de Setiembre