Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Contrate internet [números] megas por fibra optica y solo me habilitaron [números] megas cuando me dieron el alta. Hice el reclamo y me subieron a [números] megas como corresponde. Pero luego me empezo a funcionar mal la navegacion y cuando verifico con el medidor propio de movistar me da 47.1 mb d…
Publicado 12 de Noviembre
Hola buenos días , nesecito que por favor me den el reporte de la línea con que aparezco endeudado con movistar mi número de cédula es 18 [números]
Publicado 12 de Noviembre
Hola tengo reiteradas llamadas de estos numeros[números] [números] [números] etc no hablan y cortan por favor no quiero recibir mas de estas llamadas. atte gracias
Publicado 11 de Noviembre
La empresa movistar baja de servicio suscripcion club terra. Nunca he contratado este servico por favor cómo me doy de baja? no ocupo este servicio y nunca lo he contratado .me descuentan todos los meses $78 desde hace 2 años. Llame muchas veces me dan un númeropara dar de baja que sirve. espero…
Publicado 11 de Noviembre
Recibo diariamente hace meses llamadas constantes de números comenzados con [números] (al igual que muchos otros clientes al parecer) y al bloquear una de estas líneas vuelven a llamar con otra. Mi duda es si podrían de alguna forma bloquearse estos números o darnos una explicación del orígen de es…
Publicado 11 de Noviembre
Quiero denunciar que desde el 09/11, me llaman al celular constantemente, muchas veces al día y en cualquier horario de los siguientes teléfonos: [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números]. es muy molesto, atiendo y cortan. Y si llamo me dice que son numeros …
Publicado 11 de Noviembre
Hola buenas noches quería saber si este número es de movistar ya q reiteradas veces insistentes llamo [números]. Según se hace pasar x la empresa de movistar
Publicado 10 de Noviembre
Quiero pasar mi linea a tarjeta , no quiero que me ofrezcan ningun plan con abono , quiero plan prepago con tarjeta
Publicado 10 de Noviembre
Q me den una explicación x q no llegaron los chips hace un mes q m cortaron el cel
Publicado 10 de Noviembre
Investiguen este número porque llaman y cortan. Bloqueé el número pero me genera miedo e incertidumbre. Por favor tomen cartas en el asunto y que se investigue. No soy la única que fue molestada.
Publicado 10 de Noviembre