Deuda
Solicite una tarjeta de credito y me sale que tengo deuda con movistar como se cuanto debo y por qué
Publicado 05 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Solicite una tarjeta de credito y me sale que tengo deuda con movistar como se cuanto debo y por qué
Publicado 05 de Abril
Recibo continuos llamados a cualquier hora, que se cortan o al atender no contesta nadie. Cuando llamo dice que no puede responder la llamada pero es de movistar. Todos comienzan con [números]xxx, siempre la misma característica acompañada del 9, y varían los tres números siguientes.
Publicado 04 de Abril
Me pueden explicar por que me sale que tengo una deuda con uds siendo que jamas vivi en la provincia de buenos aires y tampoco adquiri los servicios de su empresa....
Publicado 04 de Abril
Buenos dias. Solicite el servicio de movistar con los tres servicios: internet, linea fija y movistar tv. A los dos dias me avisaron q venian a instalar por lo que no fui a trabajar por esperar a los tecnicos. Ese dias dos tecnicos vinieron hasta la puerta de mi domicilio, sacaron fotos y se fueron…
Publicado 04 de Abril
Me persiguen con llamados y con una portabilidad no pedida ni necesitada tras una frustrada canceladq sin vigencia del 14/03. La cancelé personalmente, no quiero la portabilidad por un sin fin de razones, especialmente por el mal trato al cliente que fue objeto mi marido quedándose son servicio con…
Publicado 04 de Abril
Quiero saber si tengo deuda con movistar y como puedo pagarlo
Publicado 04 de Abril
El sistema de reclamo de telefonica ex movistar es pesimo. Tenemos un problema c/n/teléfono [números]. Llamamos al [números]. Allí indican un [números]. En el mismo, luego de asegurar q cambiaron el menú para hacerlo mejor y de ofrecer productos, le remiten a uno al mismo [números] al cual uno esta…
Solucionado 19 de Abril
Tengo un problema con movistar hace 6 meses que me cambien de empresa x que me bonifican al 50 % a movistar lo cual no cumplieron con el pacto a los 4 meses me lo aumentaron con todos estos aumentos . bueno hice el reclamó y no me dieron una solución. ahora me llega la factura y me están cobrand…
Solucionado 08 de Abril
Tengo un problema con movistar hace 6 meses me cambien de empresa x que me bonificaban un 50% de descuento. a lo cual no cumplieron con el pacto a los 4 meses me aumentaron con la escusa que todo aumenta ahora este mes previo haber llamado para bajar mi abono me quieren cobrar $[números] una locur…
Solucionado 20 de Abril
Dado el pésimo sistema de movistar ex-telefónica en su sistema de recepción de reclamos , no se puede pedir que arreglen el tel fijo q no tiene tono. el [números] indica un [números]. Este tiene un menú incomprensible y pide q se llame... A ese mismo [números].
Publicado 03 de Abril