Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Por medio de la aplicacion mi movistar realice un pago de $[números] que tenia que abonar de mi abono mensual. Unas horas mas tarde entro a home banking y veo ese importe debitado 3 -tres- veces en lugar de 1. llamo a movistar para hacer dicho reclamo ...pero ellos solamente pueden visualizar un…
Publicado 10 de Mayo
Hace mas de una semana que contrate el servicio de movistar television que incluye la aplicación “movistarplay “. Nunca me funciono me dicen que es un problema interno de la empresa que en 48 hs se solucionaria, ya paso una semana y no tengo respuestas solo una máquina que dice a la brevedad se sol…
Publicado 10 de Mayo
Mi problema que tengo es que quiero recuperar mi usuario y contraseña de mi beca quiero recuperar para poder volver a anotarme
Publicado 10 de Mayo
Deposite a pinn $[números] del cual tengo todos los datos y fui estafado
Publicado 10 de Mayo
Hola buenas tardes ... Hoy pedi una recarga al [números] y luego pedi gigas al [números] y me dijieron que entre 30 min estaria mi recarga pero ya pasaron os 30 minutos y no esta ..
Publicado 10 de Mayo
Prolema 1:envió mensaje a [números] para activar él dúo 7 y no me deja prolema 2:pedí una recarga al [números] que entre 30 min va estar pero no me lo recarga
Publicado 10 de Mayo
Pedí una recarga al [números] y gigas al [números] y dice que entre 30 min va estar pero no me lo dan
Publicado 10 de Mayo
El día jueves 26 de abril fui al local movistar av triunvirato [números] cel [números] compra de un <a href="/nokia">Nokia</a> 5.1 lo a más tardar el lunes iva a estar al domicilio que deje pasaron los días llamo para preguntar qué pasó con el envío porque ingresaba a andreani con el número que me …
Solucionado 09 de Junio
En marzo de [números] me ofrecieron un plan por un año desde movistar por un monto de [números], yo accedí porqué estaba pagando [números] en claro. Pasado un mes el plan fue según lo pactado. Pero para el mes próximo me avisan que el mismo va a cambiar el monto a [números]. es claramente una esta…
Publicado 08 de Mayo
Buenas noches, quiero saber como hago para sacar mi credito ya q cuando lo intento pedir por internet me pide un numero de cbu.. Lo pongo y me dice que el cbu no corresponde..
Publicado 08 de Mayo