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Reclamo a Movistar

Error en el cobro

Por medio de la aplicacion mi movistar realice un pago de $1267 que tenia que abonar de mi abono mensual. Unas horas mas tarde entro a home banking y veo ese importe debitado 3 -tres- veces en lugar de 1. llamo a movistar para hacer dicho reclamo ...pero ellos solamente pueden visualizar un pago de mas ...el tema es que a mi me han debitado ese saldo x 3 es decir $ 3801 la aplicacion cobra mediante Mercado Pago A quien debo dirigir el reclamo? gracias!

Comentarios
  • Carolina D

     

    Me debitaron 3 veces mismo importe y solo me han devuelto uno

    15 de Mayo a las 10:02 hs.

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    • Carolina D

       

      no me devolvieron el pago extra debitado

      26 de Mayo a las 9:18 hs.

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