Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Buenas noche hice una recarga de celular por mercadopago el número es [números] la compañía es movistar $[números] y se me débito de mi tarjeta de débito pero no me llegó el crédito necesito una solución .
Publicado 23 de Julio
Todas los lunes me llega un mens de texto que dice famosas jaker renovo...es algo que nunca autoricé y me descuenta muchosimo saldo.
Publicado 23 de Julio
El dia 19 de julio realice el pago por valor de $58.[números] <a href="/via-baloto">Via Baloto</a> con no. De aprobacion [números], pero al parecer quedo mal registrado , pues me han suspendido el servicio que solucion me pueden ofrecer para resolver este inconveniente?
Publicado 23 de Julio
Me estan llamando de movistar por un tal hernan farias que tiene una deuda con ellos, no conozco a esa persona. Hice el reclamo en movistar y supuestamente iban a dejar de hacerlo. Me vienen jodiendo hace 1 mes como si yo lo conociera
Publicado 23 de Julio
Abonado: 11 [números] enviar informe de esta linea a ahgauster@gmail.com
Publicado 22 de Julio
El 12 de julio mi mama (94 años) se quedo sin tono. No sabe usar el celular, ese es todo su contacto con el mundo si esta sola. Efectue el pedido el dia 13/7; les explique la situacion me dijeron que maximo 72 hs pasaba el tecnico. Hoy es 22/7 y seguimos sin ninguna visita y tampoco me dan una fec…
Solucionado 27 de Julio
En esta pagina movistar promociona su 2x1 para el articulo s9 de <a href="/samsung">Samsung</a> Https://tienda.movistar.com.ar/samsung-galaxy-s9.html el mes pasado el mismo aparato estaba a un valor de $[números] la unidad. Hoy esta, segun movistar, al 50% menos (su famoso 2x1) y el valor de los …
Publicado 22 de Julio
Hola hice una recarga de celular en mi cuenta de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> No me dió la opción de cambiar de compañía. Ya q figura movistar y en realidad es tuenti. Puse [números] y como ambas compañías oertenecen al mismo grupo pensé q había entrado la carga. Necesito cancelar la …
Publicado 22 de Julio
No debo nada, tengo los comprobantes, se los envie y me cortaron la linea.
Solucionado 23 de Agosto
En el mes de marzo compre un g6 play en movistar,al mes de uso dejo de funcionar teléfono,solo prendía luz de carga,lo llevo a movistar por la garantía y después de una semana que me avisan que pase a retirar teléfono(movistar no tiene servicio técnico en mar del plata) me dicen que no cubre la gar…
Publicado 21 de Julio