Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El 17 de marzo pasé mi linea movil de personal a movistarel 19 de marzo me dieron de baja en personal y la linea ya pertenecía movistar pero no tenia el chip de movistar, quedándome sin servicio de telefonía móvil.el chip lo recibí el 30 de marzo, sin embargo me enviaron una factura emitida el 20 d…
Publicado 01 de Abril
Desinstale el free fire por un tiempo y era un invitado no la vincule extraño mi cuenta ayúdame garena soy oro 3 y haora soy bronce la trate de desinstalar pero fue en vano no me funcionó ayúdenme es lo único que pido quiero mi cuenta porfavor mi nombre es franco34#.jj ese es mi nombre tengo la ski…
Publicado 31 de Marzo
Tengo [números] de creditoy no me puede abilitar los megas aparte tanvien tengo datos pero nomeanda paranada
Publicado 31 de Marzo
No tengo tono hace más de 3 meses reclamé telefónicamente me dieron línea un día con mucho ruido y luego volvió a estar sin tono me canse de reclamar sin respueta. Además es imposible comunicarse necesito una solución urgente estoy pagando el servicio sin poder usarlo mi idea es mantener la línea …
Publicado 31 de Marzo
No tengo servicio de internet que necesito para trabajar, para que mis hijas hagan sus tareas. Llamo y no contesta nadie, la app es un bot el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> también por <a href="/twitter">Twitter</a> ni bola. Me aumentaron este mes $[números]. Pero en plena pandemia cortan el serv…
Solucionado 05 de Abril
Desde el 18 antes de que empezara la cuarentena estoy sin servicio de internet, tengo 3 reclamos echos ya que cada vez que hago el reclamo lo dan de baja los muy cabrones y no lo solucionan, enviaron los tecbicos y segun ellos los cablea no tienen nada sino que por sistema dieron de baja, dejo los …
Publicado 31 de Marzo
Movistar me dio de baja la línea fija e internet, cuando yo jamas pedí la baja. Esto totalmente incomunicada en cuarentena, y sin poder trabajar. el mes pasado también tuve problemas, 28 dias sin servicio. Necesito que la empresa se conprometa con soluciones urgentes
Publicado 31 de Marzo
Hola..quiero cambiar a un plan mas barato..lo hice por mi movistar y no tengo respuesta..por favor atender el pedido sino voy a tener que dar la baja porque no lo puedo pagar
Publicado 31 de Marzo
Quiero entrar para hacer pedidos con auto pero no me deja y no puedo ingresar, cambie de número hace tiempo tlf es [números]
Publicado 30 de Marzo
Di de baja el servicio de movistar hogar [números]-[números] el dia 10/3/20,recibi la factura por el valor del mes completo quiero saber si corresponde ya que la comunicacion con la empresa es imposible.
Solucionado 30 de Abril