Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola buenas tardes , tengo fibra óptica en mi domicilio y desde octubre del [números] 1° estoy sin servicio de línea fija , 2° habíamos llegado a un acuerdo en el precio y arreglamos el 1.[números] pesos mensuales y me están cobrando 1.[números]. 3°el 25 /4/[números] contratamos el servicio…
Solucionado 20 de Junio
Nuevamente estoy sin línea de teléfono .y sin internet más de 15 días mi problema es que necesito este servicio .ya que en mi caso tengo un hijo con discapacidad y en los días que trabajo no puedo comunicarme a casa.ya mi hijo no puede disponer del teléfono .no maneja celulares el no puede
Publicado 20 de Mayo
Di de baja <a href="/speedy">Speedy</a> (internet de movistar hogar) y este mes pretenden volver a cobrarme. Ya hice la baja el mes pasado y yo habia preguntado hasta que día tenía pago(ya que son casi 3 mil pesos mensuales y no.podia pagar ni un mes mas) y me dijeron que era hasta el 8 de mayo apr…
Publicado 20 de Mayo
Hola, hice cambio de empresa de dos líneas claro. No me llegaron los chip de movistar y ya nos dieron de baja hace 5 días en la otra empresa. Sin servicio desde entonces en ambas líneas.
Publicado 19 de Mayo
De un mes a otro,inconsulta,sin aviso han casi duplicado el costo de la línes,el servicio de internet y el costo de la tv paga.y encima no atienden reclamos en línea ni hay adonde quejarse.robo.
Publicado 19 de Mayo
Estaba navegando en redes sociales de lo más normal hasta que me llegó un mensaje diciéndome que "compraste [números] internet xdiaplus este mes: tenes 50mb h/0hs x$20.en las prox no podras usar tu saldo multiplicado, solo de recargas. Queres gigas? paquetizate" y quería saber porque no puedo usa…
Publicado 19 de Mayo
Movistar me llama hasta 5 veces diarias para contactar a una persona que dio mi número como referencia, sin mi autorización. Me llaman preguntando por esa persona y quieren que pase sus recados. ya estoy cansada de estas llamadas, yo no tengo ni contrato ni adeudo con ellos. Deseo que paren de ho…
Publicado 19 de Mayo
Me dieron de baja mi cuenta free banearon mi celular .. Dos personas usábamos el free en mi celular mi hijo y yo y me banearon la cuenta y yo no estaba ni enterado que mi hijo pido haber bajado algo
Publicado 19 de Mayo
Los primeros días de mayo movistar suspendió mi servicio sin acatar la ley que aplico el gobierno en el cual estoy incluido. No solo esto, sino que también recibí un correo electrónico de <a href="/nosis">Nosis</a> cobranzas amenazando con incluirme e informarme en su historial de base de datos, pa…
Publicado 19 de Mayo
Tengo un reclamo nº[números] del dia 13/03/[números] por falta de telefono, un camion corto el cable de la calle y tengo otro reclamo tecnico nº de gestion [números] con fecha 27/04/[números] donde me dicen que tengo a favor $[números],00 pero me siguen mandando factura por $[números],47 por un s…
Publicado 19 de Mayo