Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Doble mentira, nose si calificarla de estafa, fraude o que, por parte de movistar argentina. Aclaro que soy un cliente fidelizado de la empresa durante mas de 10 años y este es el trato que recibo. con el lanzamiento del <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy note 10+ (año [números]), compre el equ…
Publicado 26 de Mayo
No recibo llamadas ni mensajes de mi chip antiguo.. Y tampoco puedo utilizar el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Publicado 26 de Mayo
Hace casi 20 dias no tengo internet, ni telefono de linea, me prometieron cambiar el moden en 48 hs. Y hace 20 dias que no vienen, en estos tiempos sin comunicacion estoy teniendo problemas de salud, no puedo trabajar, no puedo recibir mis clases, estoy totalmente incomunicada, tambien solicito que…
Publicado 26 de Mayo
Movistar me ofrecio cambio de empresa hace un mes el dia 25 abril y aun no recibo mi chip. Mi empresa anterior me la dieron de baja automaticamente ellos. O sea hace un mes sin telefono celular. Mil reclamos y cada vez una excusa diferente. Que en unos dias me va a llegar. Ademas de estar 30 o 40 …
Publicado 26 de Mayo
Movistar me débito automáticamente el consumo de una tarjeta de crédito y yo no di autorización para esto. Le quiero dar de baja y no atienden al [números]
Publicado 26 de Mayo
Tengo un numero de reclamo desde el 30/4- hasta la fecha sigo sin telefono fijo el que necesito urgentemente por mis problemas de discapacidad, hable por messenger y me dicen que vendràn pero eso no sucede nunca, les agradecerè la consideraciòn de ayuda a persona de 82 años con problemas de desplaz…
Publicado 26 de Mayo
Me informaron que estaba en el <a href="/veraz">Veraz</a> por una deuda con movistar. Llame a bml collection que es la empresa que les gestiona las cobranzas y me dicen que a ellos no les figura nada, que llame a movistar y solicite un libre de deuda. Hace meses que intento comunicarme por teléfono…
Publicado 26 de Mayo
Este mes me cargue $[números], lo multiplique por 7 y no me deja renovar los datos. La vez que me dijo que alcancé los mega bytes me dijo que mi olán no se encuentra habilitado, ya me viene pasando muchos meses. Y no es por la cantidad de renovaciones por que este mes es la primera ves que me cargo.
Publicado 25 de Mayo
Hola en mi resumen de tarjeta de crédito .me sale tienda movistar web para para [números] $ dice 1/12 yo no compre nada quiero saber de que es
Publicado 25 de Mayo
Hola me pusieron un seguro sin mi permiso, quiero darle de baja
Publicado 25 de Mayo