Sin servicio
Corte por falta de pago .pague y no se restablece el servicio paso ya 8 días
Publicado 06 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Corte por falta de pago .pague y no se restablece el servicio paso ya 8 días
Publicado 06 de Julio
Hola buenas tardes, no me puedo comunicar por teléfono así que opté por comunicarme a través de este medio. mí hermana hizo una compra en movistar argentina pero se confundió a la hora de seleccionar el.metodo de pago, ella quería hacerlo en 18 cuotas pero lo hizo en una no tiene el suficiente ca…
Publicado 06 de Julio
Han realizado cableado de internet a mis vecinos linderos ,pero pasaron al ras los cables en el techo de mi casa y no podemos poner la membrana por que hay que cortarlos y no entiendo por que no lo pasen por el techo de ellos !!
Publicado 06 de Julio
Hace 2 meses que me cambie de movistar a tuenti y resulta que movistar me quiere cobrar estos 2 meses, ya me llego una intimacion de pago del mes anterior y este mes me llego otro, y a todo esto lo peor es que llamo al [números] que dan para hablar con ellos y no hay manera de comunicarse. Necesito…
Publicado 05 de Julio
Mi reclamo es que yo quise hace meces poner movistar internet en mi casa y me dicen que no se puede porque no hay caja de fibra en mi edificio dar de alta líneas cobre no mas allá que en este departamento años atrás tenia teléfono fijo de ex telefónica mas molesta que mi edificio esta entre 2 cajas…
Publicado 05 de Julio
Tenia mi linea cortada por falta de pago y la pague hoy en la mañana,todavia no me la habilitaron
Publicado 05 de Julio
Centro de atwncion al cliente, sin comunicacion directo, para solucion de sobrefacturacion o cobro ze otros planes , cuando uno tiene otro
Publicado 05 de Julio
Hola soy vlaho mariela dni.[números] quisiera saber cual es mi deuda y no me puedo comunicar con movistar. Necesito una solución. O donde derivaron mi cuenta.
Publicado 04 de Julio
Intento llamar a los números y me imposible comunicarme con una persona con la cual expresarle lo que me sucede. Ya desde enero de este año. Me vienen cobrando dos veces el mismo mes. De esta manera: enero, lo de enero febrero, lo de enero y febrero marzo. Marzo abril: marzo y abril. con qui…
Publicado 04 de Julio
No tengo internet hace varios meses. Y no me dan una solución.
Publicado 03 de Julio