Perdi el numero
Perdi el numero de telefono y no puedo entrar ala cuenta para sacar plata
Publicado 06 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Perdi el numero de telefono y no puedo entrar ala cuenta para sacar plata
Publicado 06 de Febrero
Movistar hogar me ofreció x este mes de febrero pagar tengo número de gestión y nombre de la persona pagae en febrero [números]$ más un mes gratis figuro en la app ya desapareció y quieren que pague 30 [números] $ x movistar hogar dejen de engañar a sus clientes y cumplan con lo prometido
Solucionado 09 de Febrero
Quiero dar de baja mi numero en movistar y no puedo comunicarme, ni por la app, ni por los numeros de telefono, al entrar en su sitio web figura de todo menos darse de baja, cambio de planes, cambio de equipo, incluso buscando informacion en google an conseguido figurar en las primeras paginas del …
Publicado 04 de Febrero
El 28/1/25 me doy cuenta a través de la app movistar que tengo un número prepago "nuevo" , obviamente no es mío! llamé a movistar,me dijeron que si desde enero [números] estaba activado a mi nombre! deje mi reclamo y hoy recibí un mail que decía que tomo el reclamo y con las nuevas condiciones ( s…
Publicado 03 de Febrero
Hace más de 8 meses hice un compra en linia en movistar y me la cancelaron y hasta la fecha no me an devuelto el dinero
Publicado 02 de Febrero
El primero de octubre de [números], me quedé sin servicio de internet hogar movistar. Llame y me dijeron que era un problema de la zona. Vuelvo a llamar el 03 de octubre de [números] y me notifican en la llamada que se robaron los cables. Y que no había servicio para ofrecerme. Le di de baja ese dí…
Publicado 31 de Enero
Ayer me llegó a mi mail una constancia de gestión exisota por una linea que jamás gestioné [números]. Llamo a movistar para solucionar eso y me dan este medio para hacer el desconocimiento de linea. realmente me preocupa que cualquiera pueda hacer trámites en mi nombre y que teniendo 3 líneas no…
Publicado 31 de Enero
Me descuentan por semana para pagar vivi america. o se que es, no autorece ningun pago.
Publicado 31 de Enero
Recibo varios llamados diarios de movistar a mi celular ofreciéndome promociones. De buena manera les pedí por favor que no sigan insistiendo, y todos los operadores supuestamente dejan anotado y me prometen que no vuelven a llamar. Pero sigen insistiendo con 4 o mas llamados diarios. Estoy anotado…
Publicado 30 de Enero
El 23/12 solicite la baja del servicio de internet ,supuestamente me cargaron ese día la baja , me envían la factura por el periodo del 25/12 al 24/01. Factura que no corresponde ya que solicité la baja antes y deje de utilizar el servicio inmediatamente porque contraté otra compañia.
Publicado 29 de Enero