Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Buenas noches, estamos sin internet ni teléfono de línea desde el miércoles 17 de noviembre, nos dicen que robaron los cables en la zona y nos dieron 10 gb.cosa que no nos alcanza por que estudiamos y trabajamos con internet,se hicieron varios reclamos bajo el mismo número.mi mamá tiene 83 años es …
Publicado 23 de Noviembre
Compre un equipo en movistar y cancele la compra. el equipo ya volvió a ellos pero no me cancelaron la compra aun xq me fijo en mis movimientos de la tarjeta y sigue apareciendo. y ellos pretenden que yo pague la primer cuota y cuando a ellos se les ocurre me van a devolver la plata. y me parec…
Publicado 23 de Noviembre
Hola buenos dias. Me acaba de llegar una intimacion a pagar una deuda que me genero la empresa movistar. Digo la empresa porque contrate el servicio nunca me llego el chip ni la notificación de donde estaba mi nueva linea. La cual me genero, daños economicos y personales. Y ellos me quieren cobrar …
Publicado 23 de Noviembre
Pague mi línea hace ya más de 12hs y no me la habilitan.me informan que en 2 horas se va a solucionar y ya van más de 12hs.
Publicado 22 de Noviembre
En el dia de hoy , 22 de noviembre se robaron los cables , VILLA REGINA, RIO NEGRO
Publicado 22 de Noviembre
Hace más de 1 mes que me bloquearon mi número de toda la vida. Desde la compañía me dijeron que me habían robado y por eso lo bloquearon, eso nunca sucedió. Me comunico con claro ya que ahora estoy con esa compañia pero me dijeron q me comunique con movistar porque ahí compré el celular. Ninguna de…
Publicado 22 de Noviembre
Nome anda para escanear mi dni
Publicado 22 de Noviembre
Tds los días me llaman un número de mendoza para ofrecerme portabilidad de movistar cuando le dije mil veces q no quiere e insisten! es el mismo número siempre! llaman a cualquier hora molestándote!! esto ya es acoso! lo bloqueé al número y lo mismo me entra la llamada!
Publicado 20 de Noviembre
Desde el pasado martes 16 de noviembre del [números] me están llamando insistentemente de una empresa de cobranzas llamada tendem technology representando a movistar por una supuesta deuda. es loco todo esto porque desde el [números] que se dio de baja el teléfono mío y de mí padre (ya fallecido e…
Publicado 19 de Noviembre
Me llaman demasiado pidiendome el porque di de baja a su servicio
Publicado 19 de Noviembre