Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola, hoy 2/6/22, ya van tres veces que hago el reclamo telefónico, el cual hoy el señor walter me pasó el número de reclamo [números], diciéndome que hace más de dos meses, y más... Hay filtros, cables quemados sin funcionar en la zona. nunca anduvo, no tengo el tiempo de llamar, el tel de línea …
Solucionado 03 de Julio
Buen día cordial saludos me dirijo ante ustedes para que me ayuden a resolver una deuda en movistar la cual ya fue saldada y aparece en centrales de riego y pido por favor actualizar información gracias espero pronta respuesta
Publicado 02 de Junio
Hola buenas tardes mi nombre es fredy suarez yo hace tres meses me di de baja en movistar me acerque ala empresa y me retire me dijeron que listo que me seguí llegando el cobro de [números] pesos del amplificador. al mes siguiente me llego la factura y yo ya estando con otra compañía me acerque…
Publicado 01 de Junio
Realice un pago con tarjeta de débito a través de mercado pago el día 7 de mayo y hasta hoy nadie se hace cargo ni no ni movistar ...
Publicado 01 de Junio
Hola buen día compré un celular hace 8 días y hace dos días mi tendría que dar he dado lo cual está esta empresa qué hace la distribución de los paquetes nunca te atienden ni por whatsapp ni por teléfono quiero una respuesta inmediata porque yo ya pagué el producto y lo estoy esperando repito hace …
Publicado 01 de Junio
El 7 de mayo [números] mi teléfono de línea que tengo desde hace 42 años dejó de funcionar. Desde ese mismo día comencé los reclamos. El 9 de mayo se presentó un técnico para verificar que no fuera un desperfecto en mi vivienda y en el equipo. Una vez que me confirmó que no era del mismo se dirigió…
Solucionado 28 de Junio
Cambie de celular.. Tengo el mismo numero y mismo email pero no recibo plata que me pasan
Publicado 31 de Mayo
No tiene tono,no puedo llamar ni recibir llamadas .de 7 días funciona 1.imposible hacer reclamo desde mi celu no movistar,la única vez que anduvo el de línea ,reclame(no se el n°de reclamo pero lo deben tener).no lo solucionaron.creo voy a pedir la baja.
Publicado 31 de Mayo
Yo tenia la compania movistar con abono, luego pedi la portabilidad a tuenti y movistar me la nego ,volvi a pedir l portabilidad a tuenti y me la dieron me bloquiaron el i mail y algo mas , la cuestion que no me agarra el chit en mi celu probe 2 chit y nada y el chit si funciona en otro celu. Y m…
Publicado 31 de Mayo
Quería decirle que no puedo ver los emotes en las partidas podría arreglar eso en un celular j4 core por favor gracias
Publicado 30 de Mayo