Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar línea movil pretende que este mes pague 10 [números]$ línea que ya cambie 9 chip y solo puedo hacer x wassap no puedo hacer llamadas x privado ni tampoco recibirlas solo x wasap no puedo pagar [números]$ cuando tengo eñ número de gestión me prometieron este mes x línea movil no pagar nada …
Publicado 14 de Enero
Quiero dar de baja el servicio de movistar hogar y no dam respuesta.
Publicado 14 de Enero
Todos los meses .aumentan y no paran .tengo descuento .pero me siguen aumentando. de que la inflación .baja y ellos suben .un servicio carísimo ya de por si
Publicado 14 de Enero
Hace 15 dias sin internet y teléfono fijo , realizamos hasta el momento 3 reclamos formales [números]-[números]-[números] los cuales me dan una cita para que venga un técnico a nuestro domicilio , de las 3 citas nadie se presentó y dan como resuelto el caso, a lo cual tengo que llamar nuevamente de…
Publicado 14 de Enero
Personal de movistar engancha a la gente clandestinamente y a nosotros que pagamos nos dejaron sin internet por hacer mal el trabajo estamos en internet en la calle triunvirato esquina don segundo sombra villa luzuriaga partido de la matanza y no tenemos respuesta y nosotros pagamos todos los meses…
Publicado 13 de Enero
Desde el día viernes 9 que no puedo recibir llamadas, presenté el reclamo correspondiente con el número [números], pero hasta ahora nadie me ha dado una solución concreta ni me contactaron para resolverlo. tampoco mi papá y mamá, que viven conmigo, pueden recibir llamadas ( todos movistar). lo…
Solucionado 16 de Enero
Realize una compra de un ekipo el día 12 de diciembre de [números] el cual se devia entregar el día 19 del mismo año asta la fecha ya ha transcurrido 1 mes y no me lo entregaron tampoco kieren cancelar la orden y devolver mi dinero no compren en línea
Publicado 12 de Enero
Compré un ekipo el día 12 del [números] y asta la fecha actual ya ha transcurrido 1 mes y no me entregaron nada y tampoco kieren cancelar mi orden para el reembolso
Publicado 12 de Enero
Hola! estoy haciendo un cambio de titularidad, algo q se hace de una manera tan <a href="/simple">+Simple</a> en todos lados y aca me estan dando mil vueltas.
Publicado 12 de Enero
Hola estoy sin internet en mi casa
Publicado 12 de Enero